Ảnh hộ chiếu bị từ chối? Kiểm tra gì và làm gì tiếp theo

Đọc kỹ lý do bị từ chối trước

Ghi lại đúng nguyên văn mà cơ quan hoặc website đã gửi cho bạn. Phần lớn lý do thuộc năm nhóm:

Ví dụ, hướng dẫn trực tuyến của chính phủ Anh (GOV.UK) yêu cầu ảnh màu rõ, nét, không bị phần mềm máy tính chỉnh sửa, chụp trên nền trơn màu sáng, không có bóng trên mặt hoặc phía sau bạn, rộng ít nhất 600 điểm ảnh và cao ít nhất 750 điểm ảnh. Các nước khác công bố số liệu khác, nên hãy dùng trang của cơ quan của bạn.

• Chất lượng: ảnh không nét, quá nhỏ về số điểm ảnh, tệp quá lớn hoặc quá nhỏ, mắt đỏ.
• Ánh sáng: bóng trên mặt hoặc trên tường phía sau, lóa trên kính, ánh sáng không đều.
• Nền: không trơn, không đủ sáng, hoặc không tương phản rõ với bạn và quần áo của bạn.
• Tư thế và khuôn mặt: không nhìn thẳng vào máy ảnh, miệng mở, mắt không thấy rõ, tóc che ngang mắt, khăn hoặc mũ trùm đầu.
• Chỉnh sửa: ảnh trông như bị sửa, làm đẹp, thêm bộ lọc hoặc ghép.

Từng bước: quyết định làm gì

1. Gán lý do vào một nhóm

   Dùng năm nhóm ở trên. Nếu thông báo mơ hồ, hãy tìm trang ảnh chính thức cho loại giấy tờ của bạn và so từng dòng.

2. Kiểm tra xem chỉnh sửa có phải vấn đề không

   Nếu ảnh đã bị lọc, làm mịn, làm sáng hoặc đổi nền, đừng sửa bằng một lần chỉnh sửa nữa. Hãy chụp lại.

3. Chụp lại nếu lỗi là ánh sáng, nền và tư thế

   Đứng cách một bức tường trơn màu sáng khoảng một mét, để cửa sổ hoặc đèn ở phía trước bạn chứ không phải phía sau hay bên cạnh, và nhờ người khác chụp ngang tầm mắt. Mặc quần áo khác màu với tường để đường viền của bạn rõ.

4. Chỉ cắt ảnh khi lỗi là kích thước hoặc khung hình

   Nếu chỉ có vấn đề là đầu quá nhỏ hoặc kích thước in sai, cắt ảnh gốc có thể là đủ. Cắt ảnh chạy ngay trong trình duyệt. Không có gì được tải lên và không tốn credit.

5. Làm theo quy định tải ảnh của cơ quan

   Ví dụ, dịch vụ hộ chiếu trực tuyến của Anh (GOV.UK) nói đừng tự cắt ảnh vì hệ thống sẽ làm việc đó. Mã từ máy chụp ảnh tự động hoặc tiệm ảnh có thể dễ được chấp nhận hơn ảnh chụp bằng thiết bị của bạn.

Quần áo và những thứ khác khiến ảnh bị từ chối

• Quần áo hòa vào nền. Áo trắng trên tường trắng làm mất đường vai, và phần kiểm tra tự động có thể nhầm áo là một phần của nền. Hãy mặc màu trơn khác với tường.
• Họa tiết rối và logo. Chúng làm mắt rời khỏi khuôn mặt và có thể làm các phép kiểm tra tự động bối rối. Áo trơn, đơn giản an toàn hơn.
• Đồng phục và quần áo kiểu quân đội. Với hộ chiếu Mỹ thông thường, Sổ tay Đối ngoại của Bộ Ngoại giao nói rằng đồng phục của Lực lượng Mặc đồng phục Mỹ hoặc quần áo kiểu quân đội hay thực thi pháp luật, thường gồm cả đồ rằn ri, là không chấp nhận được (8 FAM 402.1-4). Các cơ quan khác có quy định riêng, nên hãy kiểm tra cơ quan của bạn.
• Tóc, kính và đồ che đầu. Tóc che trước mắt, tròng kính có màu, lóa trên gọng và đồ che đầu không có lý do tôn giáo hoặc y tế là những nguyên nhân bị từ chối thường gặp.
• Bóng. Bóng trên cổ do cằm, hoặc trên tường phía sau đầu, là một trong những lý do phổ biến nhất. Đặt ánh sáng ở phía trước bạn và đứng xa tường.

Điều bạn không thể sửa bằng chỉnh sửa

Nhiều cơ quan nói thẳng rằng ảnh bị thay đổi bằng kỹ thuật số sẽ không được chấp nhận. Dưới đây là ví dụ từ các trang chính thức, kèm liên kết. Hãy kiểm tra cả trang dành cho giấy tờ của bạn:

Vì vậy, một công cụ AI xóa nền và đặt màu mới phía sau bạn có thể biến một bức ảnh sửa được thành bức ảnh bị từ chối lần thứ hai. Quy định về cắt và đổi kích thước khác nhau giữa các cơ quan; ví dụ, dịch vụ trực tuyến của Anh yêu cầu bạn không cắt ảnh.

• Anh: ảnh không được bị phần mềm máy tính chỉnh sửa (GOV.UK).
• Mỹ: Sổ tay Đối ngoại của Bộ Ngoại giao nói rằng việc chỉnh sửa kỹ thuật số hoặc retouch khuôn mặt trên ảnh hộ chiếu là không chấp nhận được, và các bộ lọc làm đẹp cùng bộ lọc khác từ mạng xã hội và ứng dụng cũng không chấp nhận được (8 FAM 402.1).
• Hàn Quốc: cơ quan hộ chiếu nói rằng ảnh làm bằng cách xóa nền bằng phần mềm chỉnh ảnh, hoặc ghép một người lên nền trắng, không thể nộp (passport.go.kr).
• Đài Loan: Cục Lãnh sự yêu cầu ảnh không chỉnh sửa và nói rằng ảnh ghép và ảnh lật gương không thể dùng; cục định nghĩa ảnh ghép là ảnh làm bằng cách kết hợp, thay đổi hoặc điều chỉnh hai hay nhiều yếu tố hình ảnh bằng kỹ thuật số (thông báo về ảnh của BOCA, ảnh ghép là gì).
• Hãy kiểm tra cả cơ quan của nước bạn. Chúng tôi không liệt kê những cơ quan mà chúng tôi không đọc được trang.

Methodhelm làm được gì và không làm được gì ở đây

• Nó có thể cắt và đổi kích thước ảnh gốc của bạn theo kích thước chuẩn, miễn phí, ngay trong trình duyệt.
• Nó không sửa được bóng, lóa, biểu cảm, mắt nhắm hay quần áo. Những thứ đó cần chụp lại.
• Công cụ Làm ảnh thẻ thay nền bằng một màu trơn. Chúng tôi không khuyên dùng cho hộ chiếu, visa hay căn cước quốc gia, trừ khi cơ quan của bạn cho phép rõ ràng nền đã chỉnh sửa. Nó hữu ích cho nhu cầu không chính thức như ảnh CV, biểu mẫu trường học hoặc thẻ nhân viên.
• Việc chấp nhận do cơ quan quyết định, không phải do chúng tôi. Hãy kiểm tra quy định hiện hành của cơ quan trước khi nộp.

Câu hỏi thường gặp