Passfoto avvisat? Vad du ska kontrollera och göra härnäst

Läs avvisningsorsaken först

Skriv ner exakt vad myndigheten eller webbplatsen skrev. De flesta orsaker hamnar i fem grupper:

Den brittiska regeringens vägledning på nätet (GOV.UK) ber till exempel om ett tydligt, skarpt färgfoto som inte ändrats med datorprogram, taget mot en enfärgad ljus bakgrund, utan skuggor i ansiktet eller bakom dig, och minst 600 pixlar brett och 750 pixlar högt. Andra länder anger andra siffror, så använd sidan från din egen myndighet.

• Kvalitet: oskarpt, för få pixlar, filen för stor eller för liten, röda ögon.
• Ljus: skuggor i ansiktet eller på väggen bakom dig, reflexer i glasögonen, ojämnt ljus.
• Bakgrund: inte enfärgad, inte tillräckligt ljus eller utan tydlig kontrast mot dig och dina kläder.
• Pose och ansikte: du tittar inte mot kameran, munnen är öppen, ögonen syns inte tydligt, håret hänger över ögonen, huvudbonad.
• Redigering: fotot ser ändrat, retuscherat, filtrerat eller ihopsatt ut.

Steg för steg: avgör vad du ska göra

1. Koppla orsaken till en grupp

   Använd de fem grupperna ovan. Om beskedet är vagt, leta upp den officiella fotosidan för ditt dokument och jämför rad för rad.

2. Kontrollera om redigering är problemet

   Om fotot filtrerats, mjukats upp, ljusats upp eller fått en ändrad bakgrund ska du inte åtgärda det med ännu en redigering. Ta ett nytt foto.

3. Ta nytt foto vid problem med ljus, bakgrund och pose

   Stå ungefär en meter framför en enfärgad ljus vägg, med ett fönster eller en lampa framför dig i stället för bakom eller vid sidan, och be någon ta fotot i ögonhöjd. Ha kläder i en annan färg än väggen så att din kontur syns tydligt.

4. Använd beskärning bara vid problem med storlek eller bildutsnitt

   Om problemet bara är att huvudet är för litet eller att utskriftsstorleken är fel kan en beskärning av originalfotot räcka. Det Beskär bild fungerar i webbläsaren. Inget laddas upp och det kostar inga krediter.

5. Följ din myndighets regler för uppladdning

   Den brittiska passtjänsten på nätet (GOV.UK) säger till exempel att du inte ska beskära fotot själv, eftersom systemet gör det. En kod från en fotoautomat eller en butik kan göra det mer troligt att fotot godkänns än ett foto taget med din egen enhet.

Kläder och annat som gör att foton avvisas

• Kläder som smälter in i bakgrunden. En vit skjorta mot en vit vägg döljer axellinjen, och en automatisk kontroll kan ta skjortan för en del av bakgrunden. Välj en enfärgad färg som skiljer sig från väggen.
• Mönster och logotyper. De drar uppmärksamheten från ansiktet och kan förvirra automatiska kontroller. Enkla, enfärgade plagg är tryggare.
• Uniformer och militärliknande kläder. För ett vanligt amerikanskt pass säger utrikesdepartementets Foreign Affairs Manual att en uniform från de amerikanska uniformerade tjänsterna eller militär- eller polisliknande kläder, vilket vanligen omfattar kamouflage, inte är godtagbart (8 FAM 402.1-4). Andra myndigheter har egna regler, så kontrollera din.
• Hår, glasögon och huvudbonader. Hår framför ögonen, färgade glas, reflexer i bågarna och huvudbonader utan religiös eller medicinsk anledning är vanliga orsaker till avvisning.
• Skuggor. En skugga på halsen från hakan, eller på väggen bakom huvudet, är en av de vanligaste orsakerna. Placera ljuset framför dig och gå längre bort från väggen.

Vad du inte kan åtgärda med redigering

Många myndigheter skriver rakt ut att ett digitalt ändrat foto inte godtas. Exempel från officiella sidor, med länkar. Kontrollera även sidan för ditt eget dokument:

Ett AI-verktyg som tar bort bakgrunden och lägger en ny färg bakom dig kan alltså förvandla ett foto som gick att rädda till ett som nekas för andra gången. Reglerna för beskärning och storleksändring skiljer sig mellan myndigheter; den brittiska tjänsten på nätet ber dig till exempel att inte beskära.

• Storbritannien: fotot får inte vara ändrat med datorprogram (GOV.UK).
• USA: utrikesdepartementets Foreign Affairs Manual säger att digital manipulering eller retuschering av ansiktet på ett passfoto inte är godtagbart, och att skönhetsfilter och andra filter från sociala medier och appar inte heller är godtagbara (8 FAM 402.1).
• Sydkorea: passmyndigheten säger att ett foto som gjorts genom att ta bort bakgrunden med fotoredigeringsprogram, eller genom att montera in en person på en vit bakgrund, inte kan lämnas in (passport.go.kr).
• Taiwan: Bureau of Consular Affairs ber om oförändrade foton och säger att sammansatta foton och spegelvända foton inte kan användas; ett sammansatt foto definieras som ett foto som gjorts genom att digitalt kombinera, ändra eller justera två eller flera bildelement (BOCA:s fotomeddelande, vad är ett sammansatt foto).
• Kontrollera också din egen lands myndighet. Vi har inte tagit med myndigheter vars sidor vi inte kunde läsa.

Vad Methodhelm kan och inte kan göra här

• Det kan beskära och ändra storlek på ditt originalfoto till en standardstorlek, gratis, i webbläsaren.
• Det kan inte åtgärda skuggor, reflexer, min, slutna ögon eller kläder. Då behövs ett nytt foto.
• Verktyget Passfoto byter ut bakgrunden mot en enfärgad. Vi rekommenderar det inte för pass, visum eller nationellt id-kort om inte din myndighet tydligt tillåter en ändrad bakgrund. Det passar för icke-officiella behov som ett CV-foto, en skolblankett eller ett personalkort.
• Det är myndigheten som avgör om fotot godtas, inte vi. Kontrollera myndighetens aktuella regler innan du skickar in.

Vanliga frågor