Passfoto abgelehnt? Was du prüfst und was du als Nächstes tust

Zuerst den Ablehnungsgrund lesen

Schreib den genauen Wortlaut auf, den dir die Behörde oder die Website genannt hat. Die meisten Gründe fallen in fünf Gruppen:

Die Online-Hinweise der britischen Regierung (GOV.UK) verlangen zum Beispiel ein klares, scharfes Farbfoto, das nicht mit Computersoftware verändert wurde, vor einem einfarbigen hellen Hintergrund aufgenommen wurde, keine Schatten im Gesicht oder hinter dir zeigt und mindestens 600 Pixel breit und 750 Pixel hoch ist. Andere Länder nennen andere Zahlen, nutze also die Seite deiner eigenen Behörde.

• Qualität: unscharf, in Pixeln zu klein, Datei zu groß oder zu klein, rote Augen.
• Licht: Schatten im Gesicht oder auf der Wand hinter dir, Spiegelungen in der Brille, ungleichmäßige Beleuchtung.
• Hintergrund: nicht einfarbig, nicht hell genug oder kein klarer Kontrast zu dir und deiner Kleidung.
• Haltung und Gesicht: nicht zur Kamera gewandt, Mund offen, Augen nicht klar sichtbar, Haare vor den Augen, Kopfbedeckung.
• Bearbeitung: Das Foto wirkt verändert, retuschiert, gefiltert oder zusammengesetzt.

Schritt für Schritt: entscheiden, was du tust

1. Ordne den Grund einer Gruppe zu

   Nimm die fünf Gruppen oben. Ist die Meldung vage, suche die offizielle Fotoseite für dein Dokument und vergleiche Zeile für Zeile.

2. Prüfe, ob die Bearbeitung das Problem ist

   Wurde das Foto gefiltert, geglättet, aufgehellt oder der Hintergrund geändert, korrigiere es nicht mit einer weiteren Bearbeitung. Mach ein neues Foto.

3. Mach ein neues Foto bei Problemen mit Licht, Hintergrund und Haltung

   Stell dich etwa einen Meter vor eine einfarbige helle Wand, mit einem Fenster oder einer Lampe vor dir statt hinter oder neben dir, und lass das Foto auf Augenhöhe machen. Trage Kleidung in einer anderen Farbe als die Wand, damit deine Umrisse klar sind.

4. Nutze einen Zuschnitt nur bei Problemen mit Größe oder Bildausschnitt

   Ist nur der Kopf zu klein oder das Druckformat falsch, kann ein Zuschnitt des Originalfotos reichen. Das Bild zuschneiden arbeitet in deinem Browser. Es wird nichts hochgeladen und es kostet keine Credits.

5. Halte dich an die Upload-Regeln deiner Behörde

   Der britische Online-Passdienst (GOV.UK) sagt zum Beispiel, dass du das Foto nicht selbst zuschneiden sollst, weil das System es tut. Ein Code aus einer Fotokabine oder einem Fotogeschäft kann die Annahme wahrscheinlicher machen als ein Foto mit dem eigenen Gerät.

Kleidung und andere Dinge, die zur Ablehnung führen

• Kleidung, die mit dem Hintergrund verschmilzt. Ein weißes Hemd vor einer weißen Wand versteckt die Schulterlinie, und eine automatische Prüfung kann das Hemd für einen Teil des Hintergrunds halten. Trag eine einfarbige Farbe, die sich von der Wand unterscheidet.
• Auffällige Muster und Logos. Sie lenken vom Gesicht ab und können automatische Prüfungen verwirren. Schlichte, einfache Oberteile sind sicherer.
• Uniformen und Kleidung im Militärstil. Für einen normalen US-Pass sagt das Foreign Affairs Manual des Außenministeriums, dass eine Uniform der US Uniformed Services oder Kleidung im Stil von Militär oder Polizei, die meist auch Tarnmuster einschließt, nicht zulässig ist (8 FAM 402.1-4). Andere Behörden haben eigene Regeln, prüfe also deine.
• Haare, Brillen und Kopfbedeckungen. Haare vor den Augen, getönte Gläser, Spiegelungen auf dem Gestell und Kopfbedeckungen ohne religiösen oder medizinischen Grund sind häufige Ablehnungsgründe.
• Schatten. Ein Schatten des Kinns auf dem Hals oder ein Schatten hinter dem Kopf auf der Wand gehört zu den häufigsten Gründen. Stell das Licht vor dich und geh von der Wand weg.

Was sich mit Bearbeitung nicht beheben lässt

Viele Behörden sagen klar, dass ein digital verändertes Foto nicht akzeptiert wird. Beispiele von offiziellen Seiten, mit Links. Prüfe auch die Seite für dein eigenes Dokument:

Ein KI-Tool, das den Hintergrund entfernt und eine neue Farbe hinter dich setzt, kann also aus einem behebbaren Foto eines machen, das ein zweites Mal abgelehnt wird. Die Regeln zu Zuschnitt und Größenänderung unterscheiden sich von Behörde zu Behörde; der britische Online-Dienst bittet zum Beispiel darum, nicht zuzuschneiden.

• Großbritannien: Das Foto darf nicht mit Computersoftware verändert sein (GOV.UK).
• USA: Das Foreign Affairs Manual des Außenministeriums sagt, dass digitale Manipulation oder Retusche des Gesichts auf einem Passfoto nicht zulässig ist und dass Beauty-Filter und andere Filter von Social-Media-Seiten und -Apps ebenfalls nicht zulässig sind (8 FAM 402.1).
• Südkorea: Die Passbehörde sagt, dass ein Foto, bei dem der Hintergrund mit Bildbearbeitungssoftware entfernt oder eine Person auf einen weißen Hintergrund montiert wurde, nicht eingereicht werden kann (passport.go.kr).
• Taiwan: Das Bureau of Consular Affairs verlangt unveränderte Fotos und sagt, dass zusammengesetzte Fotos und gespiegelte Fotos nicht verwendet werden können; als zusammengesetzt gilt ein Foto, das durch digitales Kombinieren, Ändern oder Anpassen von zwei oder mehr Bildelementen entsteht (BOCA photo notice, what is a composite photo).
• Prüfe auch die Behörde deines eigenen Landes. Behörden, deren Seiten wir nicht lesen konnten, haben wir nicht aufgeführt.

Was Methodhelm hier kann und was nicht

• Es kann dein Originalfoto auf eine Standardgröße zuschneiden und die Größe ändern, kostenlos, direkt in deinem Browser.
• Es kann keine Schatten, Spiegelungen, keinen Gesichtsausdruck, keine geschlossenen Augen und keine Kleidung korrigieren. Dafür braucht es ein neues Foto.
• Das Tool Passbild-Generator ersetzt den Hintergrund durch eine einfarbige Fläche. Für einen Pass, ein Visum oder einen Personalausweis empfehlen wir es nicht, außer deine Behörde erlaubt ausdrücklich einen bearbeiteten Hintergrund. Es ist nützlich für nicht amtliche Zwecke wie ein Lebenslauffoto, ein Schulformular oder einen Mitarbeiterausweis.
• Über die Annahme entscheidet die Behörde, nicht wir. Prüfe die aktuellen Regeln deiner Behörde, bevor du das Foto einreichst.

Häufige Fragen