Pomoc
Częste pytania
Krótkie odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.
Kredyty i ceny
Czym są kredyty?
Kredytami płacisz za każde użycie. Każde narzędzie pokazuje, ile kredytów potrzebuje, zanim zaczniesz, a nic się nie uruchomi, dopóki nie potwierdzisz.
Zobacz planyCo się stanie, jeśli przetwarzanie się nie uda?
Kredyty są tylko blokowane na czas przetwarzania zdjęcia. Jeśli się nie uda, zablokowane kredyty automatycznie wracają na Twoje saldo.
Korzystanie z narzędzi
Jakie zdjęcia mogę przesłać?
Pliki JPG, PNG lub WebP do 10 MB. Niektóre narzędzia mają dodatkowe limity, opisane na stronie każdego narzędzia.
Czy mogę używać wyników komercyjnie?
Tak, możesz używać swoich wyników komercyjnie. Przed publikacją sprawdź logo, tekst i prawa osób widocznych na zdjęciu.
RegulaminW jakich językach jest strona?
Język wybieramy na podstawie ustawień przeglądarki. Możesz go zmienić w każdej chwili w menu języka na dole każdej strony.
Konto i prywatność
Kto widzi moje zdjęcia?
Przesłane zdjęcia są przetwarzane przez naszych dostawców AI, aby utworzyć wynik. Wyniki są przechowywane prywatnie na Twoim koncie przez ograniczony czas.
Polityka prywatnościJak skontaktować się z pomocą?
Skorzystaj ze strony kontaktowej lub napisz do nas e-mail. Odpowiadamy najszybciej, jak możemy.
Napisz do nas
Płatności i zwroty
Jak mogę zapłacić?
Płatności obsługuje Paddle, nasz partner płatniczy. Możesz zapłacić popularnymi kartami i lokalnymi metodami płatności przez Paddle.
Czy mogę otrzymać zwrot?
Until the end of the 14th day after a website payment (UTC), you can ask for a refund of the unused credits from that payment. Purchases in the iPhone app are refunded by Apple at reportaproblem.apple.com.
Zasady zwrotówJak anulować subskrypcję?
Możesz anulować w każdej chwili. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia, a pozostałe kredyty zachowujesz do ich wygaśnięcia, maksymalnie 60 dni od ich dodania.
Korzystanie z narzędzi
Zdjęcia do paszportu: Czy moje zdjęcie zostanie przyjęte?
Nie możemy tego zagwarantować. Każdy rząd ustala własne zasady i je zmienia, a niektóre przyjmują tylko zdjęcia zrobione w urzędzie lub przesłane elektronicznie przez zarejestrowane studio (np. niemieckie paszporty i dowody od 2025 r.). Przed drukiem lub złożeniem sprawdź aktualne wymagania dotyczące zdjęć w swoim kraju.
Zdjęcia do paszportu: Czy edytujecie moje zdjęcie?
Darmowy kadr bez edycji tylko przycina i zmienia rozmiar oryginalnego zdjęcia. Tryb AI usuwa tło i dodaje gładkie; nie retuszuje twarzy, ale wymienione tło to nadal edycja. Wiele państw (np. paszporty USA, Wielkiej Brytanii, Kanady, Australii, Korei, Tajwanu i Chin) odrzuca takie zdjęcia, więc w tych przypadkach użyj darmowego kadru ze zdjęciem zrobionym na tle gładkiej białej lub jasnej ściany. Za zdjęcie AI płacisz raz i eksportujesz je w każdym rozmiarze.
Sceny produktowe: Czy mogę użyć tego jako zdjęcia głównego na marketplace?
Wiele marketplace’ów wymaga gładkiego białego tła na zdjęciu głównym. Do tego użyj narzędzia Usuwanie tła, a zdjęć ze scenami używaj jako dodatkowych zdjęć, w reklamach i postach.
Wirtualna aranżacja: Czy mogę użyć tego w ogłoszeniu nieruchomości?
Tylko z wyraźną informacją. Oznacz zdjęcie jako wirtualnie zaaranżowane lub wygenerowane przez AI i udostępnij oryginalne zdjęcie. Wiele portali ogłoszeniowych i niektóre przepisy wymagają oznaczania wirtualnie zaaranżowanych zdjęć, a niektóre także pokazania oryginału. Sprawdź zasady, które Cię dotyczą — odpowiadasz za sposób użycia obrazu.
Tłumacz obrazów: Czy tłumaczenie jest zawsze poprawne?
Nie. Generuje je AI: mały, rozmyty, zakrzywiony, ozdobny lub odręczny tekst może zostać pominięty, źle odczytany lub błędnie przetłumaczony, a część tekstu może pozostać w oryginalnym języku. Ważny tekst zawsze sprawdzaj sam i nigdy nie polegaj wyłącznie na nim w sprawie alergenów, leków, bezpieczeństwa czy informacji prawnych.
Renowacja zdjęć: Czy wynik jest wierny?
AI uzupełnia brakujące szczegóły, więc twarze i tekst mogą się nieco różnić od oryginału. Aby dodać kolor do czarno-białego zdjęcia, użyj narzędzia Renowacja i koloryzacja starych zdjęć. Zachowaj oryginalny plik.
Generator zdjęć biznesowych AI: Czyich zdjęć mogę użyć?
Tylko swoich albo osoby, która się na to zgodziła.
Usuwanie obiektów: Jakie zdjęcia się nadają?
JPG, PNG lub WebP, co najmniej 128 px na boku. Większe zdjęcia są przed wysłaniem zmniejszane w przeglądarce do maks. 1600 px i 2,56 megapiksela.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas, a odpowie Ci człowiek.