よくある質問

クレジットは実行ごとの料金です。どのツールも開始前に必要なクレジット数を表示し、確認するまで実行されません。

処理中のクレジットは一時的に確保されるだけです。失敗した場合、確保されたクレジットは自動で残高に戻ります。

JPG、PNG、WebP形式で10MBまでです。ツールによっては追加の制限があり、各ツールのページに記載しています。

はい、商用利用できます。公開する前に、ロゴや文字、写っている人の権利を確認してください。

ブラウザの設定から言語を選びます。各ページ下部の言語メニューからいつでも切り替えられます。

アップロードした写真は、結果を作るためにAIプロバイダーが処理します。結果はあなたのアカウントに一定期間、非公開で保存されます。

お問い合わせページかメールでご連絡ください。できるだけ早くお返事します。

お支払いは決済パートナーのPaddleが処理します。主要なクレジットカードや、Paddleが対応する各地域の支払い方法が使えます。

ウェブサイトでのお支払いは、支払日の翌日から数えて14日目の終わり（UTC）まで、そのお支払い分の未使用クレジットの返金を申請できます。iPhoneアプリ内での購入は、reportaproblem.apple.comからAppleに返金を申請してください。

いつでも解約できます。解約すると次回以降の更新が止まり、残りのクレジットは付与から最大60日間の有効期限まで使えます。

受理を保証することはできません。規格は国ごとに異なり変更されることもあり、窓口での撮影や登録写真館からの電子送信しか認めない国もあります（例：2025年以降のドイツの旅券・身分証）。印刷・提出の前に、必ず申請先の最新の写真規格をご確認ください。

無料の「無加工トリミング」は、元の写真を切り抜いてサイズを変えるだけです。AI モードは背景を除去して無地に置き換えます。顔の補正はしませんが、背景の置き換えも加工にあたります。多くの国（たとえば米国・英国・カナダ・オーストラリア・韓国・台湾・中国のパスポート）はこうした写真を受け付けないため、これらには白や明るい無地の壁の前で撮った写真を無料トリミングで使ってください。AI 写真の料金は1枚ごとに1回で、すべてのサイズを書き出せます。

多くの EC モールでは、メイン画像に白の無地背景が求められます。その場合は「AI 商品切り抜き」をお使いください。シーン写真はサブ画像、広告、SNS 投稿に向いています。

はっきり表示する場合に限ります。写真に「バーチャルステージング」や「AI 生成」と明記し、元の写真も確認できるようにしてください。多くの物件掲載サイトや一部の地域では、バーチャルステージング画像の表示が求められ、家具のない元写真の掲載を求める場合もあります。適用されるルールを確認してください。画像の使い方の責任はご自身にあります。

いいえ。AI による生成のため、小さい文字、ぼやけた文字、曲がった文字、装飾的な文字、手書きの文字は、抜けたり、読み違えたり、誤訳されたりすることがあり、一部が元の言語のまま残ることもあります。大切な文字は必ずご自身で確認し、アレルギー表示・薬・安全・法律に関する情報をこの翻訳だけで判断しないでください。

AI が失われた細部を補うため、顔や文字が元と少し異なる場合があります。白黒写真に色をつけたい場合は「古い写真の修復・カラー化」をご利用ください。元のファイルは保管してください。

ご本人の写真、または本人の同意を得た人の写真だけです。

JPG・PNG・WebP、各辺 128 px 以上。大きな写真はアップロード前にブラウザで最大 1600 px・256 万画素に縮小されます。