利用規約

サービス、クレジットと決済

Methodhelm は会員アカウントと AI 画像ツールを提供します。本規約は、Methodhelm をウェブサイトで利用する場合にも、Methodhelm iPhone アプリで利用する場合にも適用されます。App Store からアプリをダウンロードした場合、アプリ自体には Apple の標準使用許諾契約（Licensed Application End User License Agreement）も適用されます。利用可能なツールはサイト上に表示します。未公開の機能は購入対象ではありません。投稿する文章・画像には必要な権利を有し、違法行為や他者の権利侵害に本サービスを使わないでください。AI の結果は不正確または期待外れの場合があるため、利用・公開前に確認してください。 有料生成の前に、サイトはサーバーの見積りによる必要クレジットを表示し、仮押さえします。結果の生成と検証後に確定し、失敗が確認された場合は仮押さえを解除します。完了状態が一時的に不明な場合、照合まで仮押さえが残ることがあります。画面のタイムアウトだけで失敗や安全な再送信が確定するわけではありません。その処理には実行前の見積りに表示されたモデル、入力制限、クレジットが適用されます。 有料プランと都度購入クレジットは Paddle で決済します。最終価格、通貨、税額、請求期間は支払いの送信前に表示されます。Methodhelm は信頼できる完了通知を受けてから該当する権利を付与します。iPhone アプリ内で購入したサブスクリプションとクレジットパックは、Apple が App Store を通じて Apple の規約に基づき販売・請求します。Methodhelm は Apple が購入を確認した後にクレジットを追加します。アプリのサブスクリプションは解約するまで自動更新されます。管理と解約は当社ウェブサイトではなく、iPhone の「設定」（お名前 →「サブスクリプション」）で行ってください。更新を停止すると、その後の自動更新が停止します。支払い済みのサブスクリプションは元の有効期限まで利用できますが、付与済みの各クレジットには従来の有効期限と利用条件が引き続き適用されます。アカウントを削除すると、ウェブサイトのサブスクリプションは直ちに解約され、残りの期間分は返金されず、未使用のクレジットは失効します。14日間の返金期間内にあるウェブサイトでの支払いの返金を希望する場合は、削除する前に返金ポリシーに従って申請してください。App Store のサブスクリプションは当社では解約できません。iPhone の「設定」で解約し、App Store での購入の返金は Apple に申請してください。ウェブサイトで Paddle を通じて支払った場合、各支払い（サブスクリプションまたは都度購入クレジット）について、支払日の翌日から数えて14日目の終わり（UTC）まで、その支払いのうち未使用のクレジット分の返金を申請できます。使用済みのクレジットは返金対象外です。この14日間のルールは iPhone アプリ内での購入には適用されません。App Store での購入の返金はすべて Apple が Apple の規約に基づいて取り扱い、reportaproblem.apple.com から Apple に申請します。Apple がアプリ内購入を返金した場合、返金ポリシーに定めるとおり、残高がゼロになるまでクレジットを回収します。残高がマイナスになることはありません。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。ウェブサイトでの支払いの撤回権：ウェブサイトでの支払日の翌日から数えて14日目の終わり（UTC）まで、理由を示さずに、その支払いのうち未使用のクレジット分の返金を求めることで、その購入を撤回できます。未使用のクレジットに相当する割合の代金を返金し、そのクレジットは残高から差し引かれます。サブスクリプションの支払いの場合、撤回するとサブスクリプションも解約され、更新されません。お支払いの前に、クレジットが直ちに利用可能になることへの同意と、各生成は完了した時点で完全に提供されたサービスであることの確認をお願いしています。そのため、使用済みのクレジットは撤回・返金の対象外です。撤回するには、アカウントのメールアドレスと注文番号を添えて support@methodhelm.com にメールするか、Paddle の領収書にあるリンクを使用してください。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。iPhone アプリ内での購入は Apple が Apple の規約に基づいて返金します。この条項は、台湾の消費者保護法による7日間や EU・英国の14日間など、お客様が法律上有する撤回権を制限するものではなく、本規約は法律上排除できない権利を制限しません。ウェブサイトとアプリで購入したクレジットは、Methodhelm アカウントの一つのクレジット残高にまとめられ、どちらでも使えます。アプリで購入したクレジットパックに有効期限はありません。ウェブサイトで購入したクレジットパックは追加から365日間、サブスクリプションのクレジットは追加から60日間有効です。有効期限の近いクレジットから先に使われます。課金期間中にアプリのサブスクリプションを Starter から Creator にアップグレードした場合、Apple が旧プランの一部を返金し、当社はその期間の Starter のクレジットのうち未使用分を同じ割合で回収します。ウェブサイトとアプリの両方でサブスクリプションに登録している場合、どちらかを解約するまで両方に課金され、両方でクレジットが追加されます。ウェルカムクレジットなどのプロモーションクレジットは無償で付与され、お一人様・メールアドレスごとに1回限りです。アカウントに表示される日付で失効し、現金価値はなく、返金や譲渡はできません。プロモーションクレジットを使用しても、購入に対して受けられる返金額が減ることはありません。法律上の権利や承認された例外は除きます。 プロバイダー、保守、安全、技術上の理由でサービスを変更・停止する場合があります。アップロードする内容に必要な権利を保有し、生成結果を自分で確認してください。アカウント、クレジット、結果についてのお問い合わせは support@methodhelm.com までお送りください。