Câu hỏi thường gặp

Credit là cách bạn trả cho mỗi lần chạy. Mọi công cụ đều hiện số credit cần dùng trước khi bắt đầu, và không có gì chạy cho đến khi bạn xác nhận.

Credit chỉ được giữ trong lúc ảnh của bạn đang xử lý. Nếu lần chạy bị lỗi, credit đang giữ sẽ tự động trở về số dư của bạn.

Tệp JPG, PNG hoặc WebP tối đa 10 MB. Một số công cụ có thêm giới hạn riêng, được ghi trên trang của từng công cụ.

Có, bạn có thể dùng kết quả cho mục đích thương mại. Trước khi đăng tải, hãy kiểm tra logo, chữ và quyền của những người xuất hiện trong ảnh.

Chúng tôi chọn ngôn ngữ theo cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể đổi bất cứ lúc nào từ menu ngôn ngữ ở cuối mỗi trang.

Ảnh bạn tải lên được các nhà cung cấp AI của chúng tôi xử lý để tạo kết quả. Kết quả được lưu riêng tư trong tài khoản của bạn trong một thời gian nhất định.

Dùng trang liên hệ hoặc gửi email cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất có thể.

Thanh toán được xử lý bởi Paddle, đối tác thanh toán của chúng tôi. Bạn có thể trả bằng các loại thẻ phổ biến và phương thức thanh toán nội địa qua Paddle.

Đến hết ngày thứ 14 sau một lần thanh toán trên trang web (giờ UTC), bạn có thể yêu cầu hoàn tiền cho số credit chưa dùng từ lần thanh toán đó. Giao dịch mua trong ứng dụng iPhone do Apple hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com.

Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Khi hủy, các lần gia hạn sau sẽ dừng, và bạn giữ số credit còn lại đến khi hết hạn, tối đa 60 ngày kể từ khi được cộng.

Chúng tôi không thể đảm bảo. Mỗi cơ quan có quy định riêng và có thể thay đổi, một số nơi chỉ nhận ảnh chụp tại chỗ hoặc do studio được cấp phép gửi điện tử. Hãy kiểm tra yêu cầu ảnh mới nhất của cơ quan tiếp nhận trước khi in hoặc nộp.

Chế độ cắt không chỉnh sửa miễn phí chỉ cắt và đổi kích thước ảnh gốc. Chế độ AI tách nền và thay bằng màu trơn; khuôn mặt không bị làm mịn, nhưng thay nền vẫn là một kiểu chỉnh sửa. Nhiều nước (ví dụ hộ chiếu Mỹ, Anh, Canada, Úc, Hàn Quốc, Đài Loan và Trung Quốc) từ chối loại ảnh này, nên với những giấy tờ đó hãy dùng chế độ cắt miễn phí với ảnh chụp trước tường trơn màu trắng hoặc sáng. Ảnh AI trả một lần và xuất được mọi kích thước.

Nhiều sàn TMĐT yêu cầu ảnh chính có nền trắng trơn. Khi đó, hãy dùng công cụ Xóa nền; còn ảnh bối cảnh dùng cho ảnh phụ, quảng cáo và bài đăng mạng xã hội.

Chỉ khi ghi rõ. Hãy ghi chú ảnh là dàn dựng nội thất ảo hoặc do AI tạo, và giữ sẵn ảnh gốc. Nhiều nền tảng đăng tin bất động sản và một số nơi yêu cầu đánh dấu ảnh dàn dựng ảo, có nơi còn yêu cầu kèm ảnh gốc chưa bày nội thất. Hãy kiểm tra quy định áp dụng cho bạn; bạn chịu trách nhiệm về cách sử dụng hình ảnh.

Không. Bản dịch do AI tạo: chữ nhỏ, mờ, cong, trang trí hoặc viết tay có thể bị bỏ sót, đọc sai hoặc dịch sai, và một phần chữ có thể vẫn giữ ngôn ngữ gốc. Hãy luôn tự kiểm tra những nội dung quan trọng, và đừng chỉ dựa vào bản dịch này cho thông tin về chất gây dị ứng, thuốc, an toàn hay pháp lý.

AI tự bổ sung chi tiết bị thiếu, nên khuôn mặt và chữ có thể hơi khác bản gốc. Để tô màu cho ảnh đen trắng, hãy dùng công cụ “Phục hồi & tô màu ảnh cũ”. Hãy giữ lại tệp gốc của bạn.

Chỉ ảnh của chính bạn, hoặc của người đã đồng ý.

JPG, PNG hoặc WebP, mỗi cạnh ít nhất 128 px. Ảnh lớn hơn sẽ được thu nhỏ ngay trên trình duyệt, còn tối đa 1600 px và 2,56 megapixel trước khi tải lên.