Perguntas frequentes

Créditos são a forma de pagar por cada uso. Toda ferramenta mostra quantos créditos precisa antes de começar, e nada é processado até você confirmar.

Os créditos ficam apenas reservados enquanto sua foto é processada. Se o uso falhar, os créditos reservados voltam para o seu saldo automaticamente.

Arquivos JPG, PNG ou WebP de até 10 MB. Algumas ferramentas têm limites extras, informados na página de cada uma.

Sim, você pode usar seus resultados comercialmente. Antes de publicar, confira logotipos, textos e os direitos de qualquer pessoa que apareça.

Escolhemos o idioma com base nas configurações do seu navegador. Você pode trocar quando quiser no menu de idiomas, no rodapé de todas as páginas.

Seus envios são processados pelos nossos provedores de IA para gerar o resultado. Os resultados ficam guardados de forma privada na sua conta por tempo limitado.

Use a página de contato ou mande um e-mail. Respondemos o quanto antes.

Os pagamentos são processados pela Paddle, nossa parceira de pagamentos. Você pode pagar com os principais cartões e métodos de pagamento locais pela Paddle.

Até o fim do 14º dia após um pagamento no site (UTC), você pode pedir o reembolso dos créditos não usados desse pagamento. Compras no app para iPhone são reembolsadas pela Apple em reportaproblem.apple.com.

Você pode cancelar quando quiser. O cancelamento interrompe as renovações futuras, e você mantém os créditos restantes até expirarem, no máximo 60 dias após serem adicionados.

Não podemos garantir. Cada governo define e muda as próprias regras, e alguns só aceitam fotos tiradas no posto de atendimento (por exemplo, o passaporte brasileiro na Polícia Federal) ou enviadas digitalmente por um estúdio credenciado. Confira as exigências atuais do órgão antes de imprimir ou entregar.

O recorte sem edição grátis só recorta e redimensiona sua foto original. O modo IA remove o fundo e coloca um liso; não retoca seu rosto, mas trocar o fundo já é uma edição. Muitos governos (por exemplo, para passaportes dos EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Coreia, Taiwan e China) recusam essas fotos, então para eles use o recorte grátis com uma foto tirada diante de uma parede lisa branca ou clara. Uma foto com IA é paga uma vez e exporta em todos os tamanhos.

Muitos marketplaces exigem fundo branco liso na foto principal. Para isso, use o Removedor de fundo; use as fotos em cenário como imagens adicionais, anúncios e posts nas redes sociais.

Só com um aviso claro. Identifique a foto como mobiliada virtualmente ou gerada por IA e mantenha a foto original disponível. Muitos portais imobiliários e algumas jurisdições exigem que fotos com home staging virtual sejam identificadas, e alguns pedem também a original sem móveis. Confira as regras que se aplicam a você; você é responsável pelo uso da imagem.

Não. Ela é gerada por IA: textos pequenos, borrados, curvos, decorativos ou escritos à mão podem ser ignorados, lidos errado ou mal traduzidos, e parte do texto pode continuar no idioma original. Sempre confira você mesmo os textos importantes e nunca confie só nela para alérgenos, remédios, segurança ou informações jurídicas.

A IA preenche detalhes que faltam, então rostos e textos podem ficar um pouco diferentes do original. Para colorir uma foto em preto e branco, use Restaurar e colorir fotos antigas. Guarde o arquivo original.

Só fotos suas ou de alguém que tenha concordado.

JPG, PNG ou WebP, com pelo menos 128 px de cada lado. Fotos maiores são reduzidas no seu navegador para no máximo 1600 px e 2,56 megapixels antes do envio.