Yardım

SSS

En sık duyduğumuz sorulara kısa cevaplar.

Krediler ve fiyatlar

  • Kredi nedir?

    Krediler, her işlem için ödeme yapma yöntemindir. Her araç başlamadan önce kaç kredi gerektiğini gösterir ve sen onaylamadan hiçbir şey çalışmaz.

    Planları gör
  • Bir işlem başarısız olursa ne olur?

    Krediler yalnızca fotoğrafın işlenirken ayrılır. İşlem başarısız olursa ayrılan krediler otomatik olarak bakiyene geri döner.

Araçları kullanma

  • Hangi fotoğrafları yükleyebilirim?

    10 MB'a kadar JPG, PNG veya WebP dosyaları. Bazı araçların ek sınırları vardır; bunlar her aracın sayfasında belirtilir.

  • Sonuçları ticari amaçla kullanabilir miyim?

    Evet, sonuçlarını ticari amaçla kullanabilirsin. Yayınlamadan önce logoları, yazıları ve görselde yer alan kişilerin haklarını kontrol et.

    Hizmet şartları
  • Site hangi dillerde?

    Dili tarayıcı ayarlarına göre seçeriz. Her sayfanın altındaki dil menüsünden istediğin zaman değiştirebilirsin.

Hesap ve gizlilik

  • Fotoğraflarımı kim görebilir?

    Yüklediğin fotoğraflar, sonucu oluşturmak için AI sağlayıcılarımız tarafından işlenir. Sonuçlar sınırlı bir süre boyunca hesabında gizli olarak saklanır.

    Gizlilik politikası
  • Destek ekibine nasıl ulaşırım?

    İletişim sayfasını kullan veya bize e-posta gönder. En kısa sürede yanıt veririz.

    Bize ulaş

Ödemeler ve iadeler

  • Nasıl ödeme yapabilirim?

    Ödemeler, ödeme ortağımız Paddle tarafından yürütülür. Paddle üzerinden yaygın kartlarla ve yerel ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsin.

  • İade alabilir miyim?

    Bir web sitesi ödemesinden sonraki 14. günün sonuna kadar (UTC), o ödemeden kalan kullanılmamış kredilerin iadesini isteyebilirsin. iPhone uygulamasındaki satın alımları Apple, reportaproblem.apple.com üzerinden iade eder.

    İade politikası
  • Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

    İstediğin zaman iptal edebilirsin. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur ve kalan kredilerin süreleri dolana kadar, eklendikleri günden itibaren en fazla 60 gün sende kalır.

Araçları kullanma

  • Vesikalık fotoğraf: Fotoğrafım kabul edilir mi?

    Bunu garanti edemeyiz. Her kurum kendi kurallarını belirler ve değiştirir; bazıları yalnızca kurumda çekilen ya da kayıtlı bir stüdyonun dijital olarak gönderdiği fotoğrafları kabul eder (örneğin 2025'ten beri Alman pasaport ve kimlik kartları). Bastırmadan veya başvurmadan önce ilgili kurumun güncel fotoğraf şartlarını kontrol edin.

  • Vesikalık fotoğraf: Fotoğrafımı düzenliyor musunuz?

    Ücretsiz düzenlemesiz kırpma yalnızca orijinal fotoğrafınızı kırpar ve yeniden boyutlandırır. Yapay zekâ modu arka planı kaldırıp yerine düz bir renk koyar; yüzünüze rötuş yapmaz, ama arka planı değiştirmek de bir düzenlemedir. Birçok devlet (örneğin ABD, Birleşik Krallık, Kanada, Avustralya, Kore, Tayvan ve Çin pasaportları) bu tür fotoğrafları reddeder; bu belgeler için düz beyaz ya da açık renkli bir duvar önünde çekilmiş fotoğrafla ücretsiz kırpmayı kullanın. Yapay zekâ fotoğrafı bir kez ödenir ve tüm ölçülerde dışa aktarılır.

  • Ürün sahnesi fotoğrafları: Pazaryeri ana görseli için kullanabilir miyim?

    Birçok pazaryeri ana görsel için düz beyaz arka plan ister. Bunun için Arka plan kaldırıcıyı kullan; sahne fotoğraflarını ek görseller, reklamlar ve sosyal medya paylaşımları için kullan.

  • Sanal ev dekorasyonu: Emlak ilanında kullanabilir miyim?

    Yalnızca açıkça belirterek. Fotoğrafı sanal olarak döşenmiş veya yapay zekâ ile oluşturulmuş diye işaretle ve orijinal fotoğrafı erişilebilir tut. Birçok ilan platformu ve bazı yargı bölgeleri sanal döşenmiş fotoğrafların işaretlenmesini, bazıları da döşenmemiş orijinalin paylaşılmasını ister. Sana uygulanan kuralları kontrol et; görselin kullanımından sen sorumlusun.

  • Görsel çevirmen: Çeviri her zaman doğru mu?

    Hayır. Çeviriyi yapay zekâ üretir: küçük, bulanık, eğri, süslü ya da el yazısı metinler atlanabilir, yanlış okunabilir veya yanlış çevrilebilir; bazı metinler orijinal dilde kalabilir. Önemli metinleri her zaman kendin kontrol et; alerjen, ilaç, güvenlik veya hukuki bilgilerde asla yalnızca buna güvenme.

  • Fotoğraf onarma: Sonuç aslına sadık mı?

    AI eksik ayrıntıları tamamlar, bu yüzden yüzler ve yazılar orijinalden biraz farklı olabilir. Siyah beyaz bir fotoğrafı renklendirmek için “Eski fotoğraf onarma ve renklendirme” aracını kullan. Orijinal dosyanı sakla.

  • AI profesyonel fotoğraf: Kimin fotoğraflarını kullanabilirim?

    Yalnızca kendi fotoğraflarını veya buna onay vermiş birinin fotoğraflarını.

  • Nesne silici: Hangi fotoğraflar uygun?

    Her kenarı en az 128 px olan JPG, PNG veya WebP. Daha büyük fotoğraflar, yüklemeden önce tarayıcında en fazla 1600 px ve 2,56 megapiksele küçültülür.

Hâlâ yardım mı lazım?

Bize yaz, gerçek bir kişi yanıt versin.