Контакти
Зв’язатися з нами
Питання про кредити, оплату, повернення коштів чи результат? Напиши нам — і тобі відповість жива людина.
Чи можна повернути кошти?
Until the end of the 14th day after a website payment (UTC), you can ask for a refund of the unused credits from that payment. Purchases in the iPhone app are refunded by Apple at reportaproblem.apple.com.
Політика повернення коштівЩо буде, якщо запуск не вдасться?
Кредити лише резервуються, поки фото обробляється. Якщо запуск не вдасться, зарезервовані кредити автоматично повернуться на баланс.
Як скасувати підписку?
Скасувати можна будь-коли. Скасування зупиняє майбутні продовження, а решта кредитів лишається в тебе, доки не закінчиться їхній термін — до 60 днів від нарахування.
Хто бачить мої фото?
Щоб створити результат, завантажені фото обробляють наші ШІ-провайдери. Результати зберігаються приватно в твоєму обліковому записі протягом обмеженого часу.
Політика конфіденційності
Пиши будь-коли. Вкажи e-mail свого облікового запису, щоб ми могли допомогти швидше.
support@methodhelm.comПоширені питання
Більшість відповідей про кредити, оплату й фото — у частих питаннях.
Часті питання →Повернення коштів
Хочеш повернути кошти? Вкажи e-mail облікового запису й номер замовлення.
Політика повернення коштів →
Те, що ти надсилаєш, ми використовуємо лише для відповіді на твоє повідомлення.
