이용약관

서비스, 크레딧 및 결제

Methodhelm은 회원 계정과 AI 이미지 도구를 제공합니다. 본 약관은 Methodhelm을 웹사이트에서 이용하든 Methodhelm iPhone 앱에서 이용하든 적용됩니다. App Store에서 앱을 다운로드한 경우, 앱 자체에는 Apple의 표준 사용권 계약(Licensed Application End User License Agreement)도 적용됩니다. 이용 가능한 도구는 사이트에 표시되며, 아직 제공되지 않는 기능은 구매 대상이 아닙니다. 제출하는 글과 이미지에 필요한 권리를 보유해야 하며, 불법 행위나 타인의 권리 침해에 서비스를 사용해서는 안 됩니다. AI 결과가 부정확하거나 기대와 다를 수 있으므로 사용·공개 전에 확인해 주세요. 유료 생성 전에 사이트가 서버 견적에 따른 필요 크레딧을 표시하고 보류합니다. 결과가 생성·검증되면 차감이 확정되고 실패가 확인되면 보류를 해제합니다. 완료 여부를 일시적으로 알 수 없으면 확인될 때까지 보류가 유지될 수 있습니다. 화면 시간 초과만으로 실패나 안전한 재전송이 확정되지는 않습니다. 실행 전 견적에 표시된 모델, 입력 제한 및 크레딧이 해당 작업에 적용됩니다. 유료 요금제와 일회성 크레딧은 Paddle에서 결제합니다. 최종 가격, 통화, 세금, 청구 주기는 결제 제출 전에 표시됩니다. Methodhelm은 신뢰할 수 있는 완료 알림을 받은 뒤 해당 혜택을 지급합니다. iPhone 앱에서 구매한 구독과 크레딧 팩은 Apple이 App Store를 통해 Apple의 약관에 따라 판매하고 청구합니다. Methodhelm은 Apple이 구매를 확인한 뒤 크레딧을 추가합니다. 앱 구독은 취소할 때까지 자동으로 갱신되며, 관리와 취소는 당사 웹사이트가 아니라 iPhone 설정(이름 → 구독)에서 합니다. 갱신을 취소하면 이후 자동 갱신이 중단됩니다. 결제한 구독 서비스는 원래 만료일까지 이용할 수 있으며, 지급된 각 크레딧에는 기존 유효기간과 이용 자격 규칙이 계속 적용됩니다. 계정을 삭제하면 웹사이트 구독은 즉시 취소되고 남은 기간은 환불되지 않으며 사용하지 않은 크레딧은 소멸합니다. 14일 환불 기간 안에 있는 웹사이트 결제를 환불받으려면 삭제하기 전에 환불 정책에 따라 신청하세요. App Store 구독은 당사가 대신 취소할 수 없으므로 iPhone 설정에서 취소하고, App Store 구매의 환불은 Apple에 신청하세요. 웹사이트에서 Paddle로 결제한 경우, 각 결제(구독 또는 일회성 크레딧 팩)는 결제일 다음 날부터 세어 14번째 날이 끝날 때(UTC)까지 해당 결제분 중 사용하지 않은 크레딧의 환불을 신청할 수 있으며, 사용한 크레딧은 환불되지 않습니다. 이 14일 규칙은 iPhone 앱 내 구매에는 적용되지 않습니다. App Store 구매의 환불은 모두 Apple이 Apple의 약관에 따라 처리하며, reportaproblem.apple.com에서 Apple에 신청합니다. Apple이 앱 구매를 환불하면 환불 정책에 따라 잔액이 0이 될 때까지 크레딧을 회수하며, 잔액이 마이너스가 되지는 않습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참고하세요. 웹사이트 결제의 청약철회권: 웹사이트 결제일 다음 날부터 세어 14번째 날이 끝날 때(UTC)까지, 이유를 밝히지 않고 해당 결제분 중 사용하지 않은 크레딧의 환불을 요청하여 그 구매를 철회할 수 있습니다. 사용하지 않은 크레딧에 해당하는 비율만큼 대금을 환불하며, 해당 크레딧은 잔액에서 차감됩니다. 구독 결제인 경우 철회하면 구독도 취소되어 갱신되지 않습니다. 결제 전에 크레딧이 즉시 제공되는 데 동의하고, 각 생성이 완료되면 해당 서비스가 모두 제공된 것임을 확인해 달라고 요청합니다. 따라서 이미 사용한 크레딧은 철회하거나 환불할 수 없습니다. 철회하려면 계정 이메일과 주문 번호를 적어 support@methodhelm.com으로 이메일을 보내거나 Paddle 영수증의 링크를 이용하세요. 자세한 내용은 환불 정책을 참고하세요. iPhone 앱 내 구매는 Apple이 Apple의 약관에 따라 환불합니다. 이 조항은 대만 소비자보호법의 7일이나 EU·영국의 14일 등 이용자가 법률상 가지는 청약철회권을 줄이지 않으며, 본 약관은 법률상 배제할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다. 웹사이트와 앱에서 구매한 크레딧은 Methodhelm 계정의 하나의 크레딧 잔액에 모이며 양쪽에서 모두 사용할 수 있습니다. 앱에서 구매한 크레딧 팩은 만료되지 않습니다. 웹사이트에서 구매한 크레딧 팩은 추가된 날부터 365일, 구독 크레딧은 60일 동안 유효합니다. 만료가 가까운 크레딧부터 먼저 사용됩니다. 결제 기간 중에 앱 구독을 Starter에서 Creator로 업그레이드하면 Apple이 이전 요금제의 일부를 환불하고, 당사는 해당 기간 Starter 크레딧 중 아직 사용하지 않은 부분을 같은 비율로 회수합니다. 웹사이트와 앱에서 모두 구독하면 둘 중 하나를 취소할 때까지 양쪽 모두 요금이 청구되고 크레딧이 추가됩니다. 웰컴 크레딧 등 프로모션 크레딧은 무상으로 1인 및 이메일 주소당 1회 지급되며, 계정에 표시된 날짜에 만료되고, 현금 가치가 없으며, 환불하거나 양도할 수 없습니다. 프로모션 크레딧을 사용해도 구매에 대해 받을 수 있는 환불 금액은 줄어들지 않습니다. 법정 권리와 승인된 예외는 영향을 받지 않습니다. 제공업체, 유지보수, 안전 또는 기술적 이유로 서비스가 변경·중단될 수 있습니다. 업로드하는 콘텐츠에 필요한 권리를 보유하고 생성 결과를 직접 확인해야 합니다. 계정, 크레딧 또는 결과에 관한 문의는 support@methodhelm.com으로 보내 주세요.